С чем связано нарастание негативного отношения к процедуре сертификации?

Сегодня сертификация - единственный инструмент контроля продукции, поступающей в результате импорта, а также отечественного производства на российский потребительский рынок. Однако следует задуматься над тем, действительно ли это так сегодня?

Исследования рынка потребительских товаров свидетельствуют о том, что более 80 % продукции не отвечает требованиям качества на самом деле. Отношение к сертификации со стороны производителей негативно, так как процедура получения сертификата требует времени и денег. Потребитель, в конечном итоге использующий продукцию и остающийся неудовлетворенным, также перестает доверять тому, что на упаковке отмечен знак обязательной или добровольной сертификации.

Плачевность ситуации во многом вызвана тем, что многие органы по сертификации и испытательные лаборатории не заинтересованы в своей работе, в профессионализме и качестве предоставляемых услуг. Основной целью многих органов по сертификации и испытательных лабораторий является получение денег за "оформление" сертификатов и заключений. На самом деле, получение сертификата – процедура достаточно длительная, требующая внимания и профессионализма работы со стороны как аттестованных специалистов, осуществляющих испытания и тестирование продукции, так и со стороны экспертов, уполномоченных на основе объективных данных исследования осуществлять заключение, являющееся основой для оформления сертификата.

В настоящее время испытательные лаборатории и органы по сертификации – это две совершенно разные организации, конкурирующие между собой в основном не по качеству предоставляемых услуг, а по стоимости услуг, которые необходимы для получения сертификата. Например, за неделю одна испытательная лаборатория может "оформить" более ста, а то и двухсот протоколов испытаний (в зависимости от того, со сколькими органами по сертификации заключены договора на предоставление услуг).

При добросовестном проведении испытаний их длительность может составлять несколько недель. Также на качество испытаний оказывают влияние такие факторы, как наличие оборудования для проведения исследований, наличие опытных специалистов. Возможности повышения качества предоставляемых услуг в области проведения испытаний связаны с затратами на закупку дорогостоящего испытательного оборудования, уделением внимания воспитанию квалифицированных специалистов в области испытаний, а также специалистов – экспертов, уполномоченных на оформление сертификата на основе лабораторных заключений. Также повышение качества услуг испытательных лабораторий можно достичь при установлении мер административной ответственности за несоблюдение действующего законодательства в области исследования продукции на предмет сертификации.

Для добросовестных органов сертификации оформление сертификатов на основе недостоверных данных испытательных лабораторий – это потеря репутации. Исправить сложившуюся ситуацию в области сертификации продукции и услуг можно при создании собственных испытательных центров при органе сертификации. При этом только при испытаниях в собственной испытательной лаборатории орган по сертификации сможет оформить сертификат на основе объективных данных протоколов исследований. Также в штате органа по сертификации необходимо наличие собственных экспертов, специализирующихся в области оформления сертификатов в соответствие с аккредитацией органа по сертификации. В таком случае орган по сертификации сможет заслужить по праву хорошую репутацию и доверие к профессионализму предоставляемых услуг. 

Похожие новости:

• Грубые нарушения производства продукции (2010-06-02)
• Обещания премьера (2010-05-25)
• Государственная дума приняла законопроект о безопасности упаковки продукции (2010-03-29)